Les tarifs, en entier
Tout est affiché : les packs, les modules à la carte, et le total de ce que vous choisissez. Sous chaque prix, combien d'heures le module retire de votre mois, et ce que ça représente sur une année.
Les formules
Pack Vitrine
49 € /mois
41 € /mois
sans engagement Facturé annuellement
Ce qui sort de votre journée 2 à 6 h par mois soit 24 à 72 h sur l'année
79 € à la carte · −38 %
290 € de mise en service au lieu de
· −37 %
Exister en ligne, avec une carte qui se change en une minute — sur le téléphone du client comme sur l'écran de la salle.
- Le socle
- Carte numérique
- Affichage dynamique — écran de salle
- Plat du jour
4 modules · 56 fonctionnalités
Demander cette formuleLe plus choisi
Pack Restaurant
99 € /mois
83 € /mois
sans engagement Facturé annuellement
Ce qui sort de votre journée 4 à 12 h par mois soit 48 à 144 h sur l'année
137 € à la carte · −28 %
890 € de mise en service au lieu de
· −36 %
Le site, la carte, l'écran de salle, le plat du jour et les réservations.
- Tout le Pack Vitrine, plus :
- Réservations
- Site web
6 modules · 83 fonctionnalités
Demander cette formulePack Vente
139 € /mois
116 € /mois
sans engagement Facturé annuellement
Ce qui sort de votre journée 5 à 16 h par mois soit 60 à 192 h sur l'année
203 € à la carte · −32 %
1 090 € de mise en service au lieu de
· −40 %
On ajoute la vente : emporté et chèques cadeaux, sans commission.
- Tout le Pack Restaurant, plus :
- Click & Collect
- Chèques cadeaux
Offert
- Carte de fidélité
- Plan de table
- Multilingue
11 modules · 139 fonctionnalités
Demander cette formulePack Pilotage
169 € /mois
141 € /mois
sans engagement Facturé annuellement
Ce qui sort de votre journée 7 à 23 h par mois soit 84 à 276 h sur l'année
280 € à la carte · −40 %
1 290 € de mise en service au lieu de
· −45 %
On ajoute les achats et le HACCP : savoir ce que vous payez vraiment, et être en règle sans classeur.
- Tout le Pack Vente, plus :
- Achats
- HACCP
Offert
- SMS de rappel
14 modules · 174 fonctionnalités
Demander cette formulePack Max
189 € /mois
158 € /mois
sans engagement Facturé annuellement
Ce qui sort de votre journée 8 à 28 h par mois soit 96 à 336 h sur l'année
324 € à la carte · −42 %
1 390 € de mise en service au lieu de
· −47 %
Tout, table et chambres dans le même outil, avec la même fiche client.
- Tout le Pack Pilotage, plus :
- Chambres & logements
- Livraison à domicile
16 modules · 194 fonctionnalités
Demander cette formulePack Vitrine — tout ce qu'il contient, 4 modules et 56 fonctionnalités
Le socle 24 détail
- Tableau de bord : une tuile par module, les alertes en rouge (rupture de plat du jour, boutique coupée, salle fermée, réservations à confirmer), les chiffres du jour et la comparaison avec la veille
- Codes QR illimités, autant que de campagnes : un code par affiche, par set de table, par étiquette, par vitrine. Chacun compte ses scans — aujourd'hui, cette semaine, jour par jour sur quinze jours — donc on sait quelle affiche travaille et laquelle ne sert à rien
- La destination d'un code se change APRÈS l'impression : le même autocollant renvoie vers la carte cet hiver, vers la terrasse en juin, vers les chèques cadeaux en décembre. Six destinations d'un clic — le site, la carte, la réservation, le Click & Collect, les chèques cadeaux — ou n'importe quelle adresse
- Chaque code se dessine à vos couleurs, avec votre logo au centre, et l'écran refuse un contraste trop faible avant que vous ayez fait imprimer mille sets de table. Export PNG, PDF, ou une planche entière à découper
- Vos codes ne s'éteignent pas si vous partez : ils pointent vers votre propre domaine, pas vers celui d'un prestataire. Chez les générateurs par abonnement, arrêter de payer désactive les codes déjà imprimés
- Générateur de cartes de visite : PDF prêt pour l'imprimeur, vingt-six typographies, vos couleurs et votre logo, un code QR dessus. Autant de cartes que de personnes dans l'équipe
- Fichier clients unifié : la personne qui réserve une table, commande à emporter, achète un chèque cadeau et dort dans la chambre est UNE seule fiche, avec son historique et une note libre
- Export du fichier clients en CSV, à tout moment, sans rien demander à personne
- Comptes clients avec une caisse Square : le ticket ouvert d'un habitué est relevé chaque jour, et sa fiche montre ce qu'il a pris jour par jour, l'en-cours, et depuis combien de temps — ce que la caisse ne dit jamais. Le règlement reste en caisse
- Photothèque partagée par tous les modules, avec optimisation automatique des images
- Tâches et notes internes
- Utilisateurs et droits, module par module — un serveur ne voit pas les achats
- Serveur, nom de domaine, certificat SSL, sauvegardes quotidiennes, mises à jour et support
- Registre de sécurité de l'ERP (article R143-44) : chaque vérification avec sa périodicité, la date du dernier contrôle, la prochaine échéance et son état — en retard, jamais effectué, à faire bientôt. Le registre complet s'édite en PDF pour la commission de sécurité
- Questionnaire d'établissement : dix-huit questions — grande cuisine de plus de 20 kW, gaz, désenfumage, ascenseur, bac à graisses, catégorie ERP — et l'échéancier se compose tout seul à partir de vos réponses. Trente-et-une vérifications au catalogue, chacune avec sa base légale ; celles qui ne vous concernent pas n'apparaissent jamais
- Le rapport de l'intervenant se joint au contrôle : son PDF, ou la photo du papier laissé sur le comptoir, prise avec le téléphone. Rien ne se supprime — une pièce retirée reste au registre, barrée, avec le motif et le nom de qui l'a retirée
- Document unique d'évaluation des risques (article L4121-3-1) : dix unités de travail, cinquante-cinq risques écrits pour la restauration, cotation gravité × fréquence, mesures de prévention proposées puis validées par vous
- Une version publiée du document unique est FIGÉE — son texte et son PDF sont conservés tels quels pendant quarante ans, comme la loi l'exige. Comparaison de deux versions ligne à ligne : ce qui est apparu, ce qui a été coté autrement, ce qui a disparu
- Dossier d'un ancien salarié : les versions du document unique en vigueur pendant sa présence, qu'il a le droit de demander des années plus tard — retrouvées en un clic au lieu d'être introuvables
- Registre unique du personnel (article L1221-13) : entrées, sorties, mentions obligatoires, et l'accès direct à la DPAE de l'URSSAF avec le rappel du délai — au plus tôt huit jours avant l'embauche, au plus tard avant que le salarié commence
- Convention collective à jour, rafraîchie chaque semaine depuis la source officielle. L'article R2262-1 impose de la tenir à disposition, et la convention des hôtels-cafés-restaurants bouge trois à six fois par an
- Affichages obligatoires générés à vos nom et adresse : horaires, inspection du travail, médecine du travail, secours, harcèlement, avis d'accès au document unique — prêts à imprimer
- Chaque lundi matin, une copie PDF horodatée de vos trois registres part dans votre boîte email. C'est la seule chose que le papier faisait mieux qu'un écran : être là le jour du contrôle, même si la connexion est tombée
- Droit « Conformité & personnel » : le registre du personnel contient des données personnelles et ne s'ouvre pas à tout le monde. Le registre de sécurité, lui, se lit par toute l'équipe — le cuisinier qui voit que la hotte est en retard est celui qui peut y faire quelque chose
Carte numérique 15 détail
- Catégories et sous-catégories, ordre d'affichage, photos en trois tailles
- Allergènes et calories par plat
- Traduction automatique ; service Midi / Soir / les deux, réglable par catégorie et par plat
- Import automatique depuis une caisse Square : catalogue, prix, photos, avec alerte quand les prix divergent
- Import des allergènes par fichier, posé sur les plats déjà synchronisés depuis la caisse, sans casser le lien — aperçu complet avant d'enregistrer
- Catégories parentes en répertoires : « Boissons » affiche le total de ses sous-catégories au lieu d'annoncer « 0 plat »
- Prix en ligne distinct du prix en salle, remises par catégorie et par produit
- QR code et lien public générés automatiquement
- Statistiques de consultation
- Carte papier : A4, A5, 10 × 21, A3 ou une taille libre en millimètres — le nombre de colonnes et de pages se calcule, il ne se saisit pas
- Plusieurs documents papier enregistrés : la carte, les desserts, les vins, l'ardoise du midi ; choix des catégories et de leur ordre, filtre Midi ou Soir
- PDF prêt à imprimer, traits de coupe, QR code, textes en tête et en pied, encart événement
- Les articles vendus en deux formats sortent avec leurs deux prix : « 8,00 € / 42,00 € » sur la carte des vins
- Le papier, l'écran et le téléphone disent les mêmes plats, les mêmes prix et les mêmes allergènes — il n'y a qu'une seule carte à tenir à jour
- Votre carte s'exporte en un clic, dans le format qui sert aussi à l'importer : vous pouvez la modifier dans un tableur et la remettre, ou simplement partir avec. Rien ne vous retient ici
Affichage dynamique — écran de salle 10 détail
- Votre carte, en direct : ce que vous changez dans la Carte est à l'écran quelques secondes plus tard, sans que personne ne touche au téléviseur
- Bascule automatique midi → soir à l'heure de votre choix : l'écran affiche la carte du service en cours, pas celle de la journée
- Portrait ou paysage, selon la façon dont le moniteur est accroché
- Nombre de colonnes réglable, et réglable séparément pour le midi et pour le soir — la carte du déjeuner est plus courte, elle n'a pas besoin d'autant de colonnes
- Afficher ou masquer, à la case : le plat du jour, les horaires, les bannières, le message d'accueil, le prochain événement, les drapeaux des langues
- Trois couleurs réglables — titres, prix, encarts — pour que l'écran ressemble à la salle et pas à un tableau d'aéroport
- Les catégories réservées à un service restent affichées en minimaliste : leur nom, leur photo et « uniquement le soir ». Le client sait qu'elles existent, au lieu de croire qu'il n'y en a pas
- Un QR code à l'écran : le client repart avec la carte sur son téléphone. Et les scans sont comptés, jour par jour — vous savez si l'écran sert
- Une clé d'accès, réinitialisable : l'écran n'est ni indexé par les moteurs, ni ouvert à qui devine l'adresse
- Autant d'écrans que vous voulez, sans supplément : la salle, la terrasse, la vitrine, et un écran figé sur le midi pendant qu'un autre affiche le soir
Plat du jour 7 détail
- Planning par jour et par service ; entrée, plat et dessert activables séparément
- Prix seul et prix formule, photo, rupture en un geste depuis le tableau de bord
- Vente à emporter automatique, avec sa remise dédiée ; suggestion du jour distincte du plat du jour
- Page publique dédiée, avec traduction automatique quotidienne : le plat saisi le matin est traduit au premier visiteur étranger, sans que personne ne clique
- Envoi automatique vers la caisse Square : le prix du jour, le nom du plat et sa photo arrivent sur le bouton de caisse, toutes les cinq minutes, sans intervention
- Le nom de l'article de caisse ne change jamais : vos statistiques Square restent lisibles d'un mois sur l'autre
- Alerte quand le prochain service ouvert n'est pas encore programmé
Pack Restaurant — tout ce qu'il contient, 6 modules et 83 fonctionnalités
Le socle 24 détail
- Tableau de bord : une tuile par module, les alertes en rouge (rupture de plat du jour, boutique coupée, salle fermée, réservations à confirmer), les chiffres du jour et la comparaison avec la veille
- Codes QR illimités, autant que de campagnes : un code par affiche, par set de table, par étiquette, par vitrine. Chacun compte ses scans — aujourd'hui, cette semaine, jour par jour sur quinze jours — donc on sait quelle affiche travaille et laquelle ne sert à rien
- La destination d'un code se change APRÈS l'impression : le même autocollant renvoie vers la carte cet hiver, vers la terrasse en juin, vers les chèques cadeaux en décembre. Six destinations d'un clic — le site, la carte, la réservation, le Click & Collect, les chèques cadeaux — ou n'importe quelle adresse
- Chaque code se dessine à vos couleurs, avec votre logo au centre, et l'écran refuse un contraste trop faible avant que vous ayez fait imprimer mille sets de table. Export PNG, PDF, ou une planche entière à découper
- Vos codes ne s'éteignent pas si vous partez : ils pointent vers votre propre domaine, pas vers celui d'un prestataire. Chez les générateurs par abonnement, arrêter de payer désactive les codes déjà imprimés
- Générateur de cartes de visite : PDF prêt pour l'imprimeur, vingt-six typographies, vos couleurs et votre logo, un code QR dessus. Autant de cartes que de personnes dans l'équipe
- Fichier clients unifié : la personne qui réserve une table, commande à emporter, achète un chèque cadeau et dort dans la chambre est UNE seule fiche, avec son historique et une note libre
- Export du fichier clients en CSV, à tout moment, sans rien demander à personne
- Comptes clients avec une caisse Square : le ticket ouvert d'un habitué est relevé chaque jour, et sa fiche montre ce qu'il a pris jour par jour, l'en-cours, et depuis combien de temps — ce que la caisse ne dit jamais. Le règlement reste en caisse
- Photothèque partagée par tous les modules, avec optimisation automatique des images
- Tâches et notes internes
- Utilisateurs et droits, module par module — un serveur ne voit pas les achats
- Serveur, nom de domaine, certificat SSL, sauvegardes quotidiennes, mises à jour et support
- Registre de sécurité de l'ERP (article R143-44) : chaque vérification avec sa périodicité, la date du dernier contrôle, la prochaine échéance et son état — en retard, jamais effectué, à faire bientôt. Le registre complet s'édite en PDF pour la commission de sécurité
- Questionnaire d'établissement : dix-huit questions — grande cuisine de plus de 20 kW, gaz, désenfumage, ascenseur, bac à graisses, catégorie ERP — et l'échéancier se compose tout seul à partir de vos réponses. Trente-et-une vérifications au catalogue, chacune avec sa base légale ; celles qui ne vous concernent pas n'apparaissent jamais
- Le rapport de l'intervenant se joint au contrôle : son PDF, ou la photo du papier laissé sur le comptoir, prise avec le téléphone. Rien ne se supprime — une pièce retirée reste au registre, barrée, avec le motif et le nom de qui l'a retirée
- Document unique d'évaluation des risques (article L4121-3-1) : dix unités de travail, cinquante-cinq risques écrits pour la restauration, cotation gravité × fréquence, mesures de prévention proposées puis validées par vous
- Une version publiée du document unique est FIGÉE — son texte et son PDF sont conservés tels quels pendant quarante ans, comme la loi l'exige. Comparaison de deux versions ligne à ligne : ce qui est apparu, ce qui a été coté autrement, ce qui a disparu
- Dossier d'un ancien salarié : les versions du document unique en vigueur pendant sa présence, qu'il a le droit de demander des années plus tard — retrouvées en un clic au lieu d'être introuvables
- Registre unique du personnel (article L1221-13) : entrées, sorties, mentions obligatoires, et l'accès direct à la DPAE de l'URSSAF avec le rappel du délai — au plus tôt huit jours avant l'embauche, au plus tard avant que le salarié commence
- Convention collective à jour, rafraîchie chaque semaine depuis la source officielle. L'article R2262-1 impose de la tenir à disposition, et la convention des hôtels-cafés-restaurants bouge trois à six fois par an
- Affichages obligatoires générés à vos nom et adresse : horaires, inspection du travail, médecine du travail, secours, harcèlement, avis d'accès au document unique — prêts à imprimer
- Chaque lundi matin, une copie PDF horodatée de vos trois registres part dans votre boîte email. C'est la seule chose que le papier faisait mieux qu'un écran : être là le jour du contrôle, même si la connexion est tombée
- Droit « Conformité & personnel » : le registre du personnel contient des données personnelles et ne s'ouvre pas à tout le monde. Le registre de sécurité, lui, se lit par toute l'équipe — le cuisinier qui voit que la hotte est en retard est celui qui peut y faire quelque chose
Carte numérique 15 détail
- Catégories et sous-catégories, ordre d'affichage, photos en trois tailles
- Allergènes et calories par plat
- Traduction automatique ; service Midi / Soir / les deux, réglable par catégorie et par plat
- Import automatique depuis une caisse Square : catalogue, prix, photos, avec alerte quand les prix divergent
- Import des allergènes par fichier, posé sur les plats déjà synchronisés depuis la caisse, sans casser le lien — aperçu complet avant d'enregistrer
- Catégories parentes en répertoires : « Boissons » affiche le total de ses sous-catégories au lieu d'annoncer « 0 plat »
- Prix en ligne distinct du prix en salle, remises par catégorie et par produit
- QR code et lien public générés automatiquement
- Statistiques de consultation
- Carte papier : A4, A5, 10 × 21, A3 ou une taille libre en millimètres — le nombre de colonnes et de pages se calcule, il ne se saisit pas
- Plusieurs documents papier enregistrés : la carte, les desserts, les vins, l'ardoise du midi ; choix des catégories et de leur ordre, filtre Midi ou Soir
- PDF prêt à imprimer, traits de coupe, QR code, textes en tête et en pied, encart événement
- Les articles vendus en deux formats sortent avec leurs deux prix : « 8,00 € / 42,00 € » sur la carte des vins
- Le papier, l'écran et le téléphone disent les mêmes plats, les mêmes prix et les mêmes allergènes — il n'y a qu'une seule carte à tenir à jour
- Votre carte s'exporte en un clic, dans le format qui sert aussi à l'importer : vous pouvez la modifier dans un tableur et la remettre, ou simplement partir avec. Rien ne vous retient ici
Affichage dynamique — écran de salle 10 détail
- Votre carte, en direct : ce que vous changez dans la Carte est à l'écran quelques secondes plus tard, sans que personne ne touche au téléviseur
- Bascule automatique midi → soir à l'heure de votre choix : l'écran affiche la carte du service en cours, pas celle de la journée
- Portrait ou paysage, selon la façon dont le moniteur est accroché
- Nombre de colonnes réglable, et réglable séparément pour le midi et pour le soir — la carte du déjeuner est plus courte, elle n'a pas besoin d'autant de colonnes
- Afficher ou masquer, à la case : le plat du jour, les horaires, les bannières, le message d'accueil, le prochain événement, les drapeaux des langues
- Trois couleurs réglables — titres, prix, encarts — pour que l'écran ressemble à la salle et pas à un tableau d'aéroport
- Les catégories réservées à un service restent affichées en minimaliste : leur nom, leur photo et « uniquement le soir ». Le client sait qu'elles existent, au lieu de croire qu'il n'y en a pas
- Un QR code à l'écran : le client repart avec la carte sur son téléphone. Et les scans sont comptés, jour par jour — vous savez si l'écran sert
- Une clé d'accès, réinitialisable : l'écran n'est ni indexé par les moteurs, ni ouvert à qui devine l'adresse
- Autant d'écrans que vous voulez, sans supplément : la salle, la terrasse, la vitrine, et un écran figé sur le midi pendant qu'un autre affiche le soir
Plat du jour 7 détail
- Planning par jour et par service ; entrée, plat et dessert activables séparément
- Prix seul et prix formule, photo, rupture en un geste depuis le tableau de bord
- Vente à emporter automatique, avec sa remise dédiée ; suggestion du jour distincte du plat du jour
- Page publique dédiée, avec traduction automatique quotidienne : le plat saisi le matin est traduit au premier visiteur étranger, sans que personne ne clique
- Envoi automatique vers la caisse Square : le prix du jour, le nom du plat et sa photo arrivent sur le bouton de caisse, toutes les cinq minutes, sans intervention
- Le nom de l'article de caisse ne change jamais : vos statistiques Square restent lisibles d'un mois sur l'autre
- Alerte quand le prochain service ouvert n'est pas encore programmé
Réservations 17 détail
- Formulaire public multi-étapes, pensé pour le téléphone, aux couleurs de l'établissement, en 9 langues
- N'affiche que les créneaux réellement ouverts — piloté par vos horaires, pas par une grille figée
- Blocage au-delà de X jours et pour les groupes de N personnes, avec renvoi vers le téléphone
- Double service (« 1er service 19 h 15 / 2e service 21 h 30 »), réglable jour par jour, la capacité de la salle comptée séparément pour chaque service
- Email de confirmation avec bouton « Ajouter à mon agenda » (Google et fichier .ics)
- Annulation et modification par le client depuis son email, en un clic, sans compte à créer — la modification est pré-remplie, il ne retape ni son nom ni ses coordonnées
- Délai limite réglable (« plus d'annulation en ligne à moins de 2 h ») : passé ce délai, le client est renvoyé vers le téléphone, poliment
- Les annulations du client restent visibles, grisées, étiquetées « Annulée par le client » — elles ne s'évaporent pas de votre écran
- Notification instantanée au restaurant, avec validation en un clic depuis l'email
- Écran de service : bandeau du jour (couverts, midi/soir, en ligne/comptoir), trois gros boutons d'émargement (En attente / Arrivé / Non venu), alerte de retard à 15 minutes, bascule Liste / Blocs
- Salles et zones avec capacité propre par service
- Fiche client avec historique et note libre, fichage des no-shows
- Empreinte bancaire contre les tables vides : la carte est enregistrée chez Stripe, débitée seulement si le client ne vient pas
- Deux modes, et jamais « tout le monde » : à la demande sur la réservation qui le mérite, ou automatique au-delà d'un seuil de couverts et sur les services que vous choisissez
- En mode automatique, la table n'est bloquée qu'une fois la carte enregistrée : la réservation reste en attente de garantie, n'occupe aucune place, et s'annule seule au bout du délai que vous fixez
- Débit du no-show et de l'annulation tardive depuis l'écran de la réservation, relances comprises, tout journalisé
- Statistiques sur 30 jours, graphiques, bannière d'information éditable
Site web 10 détail
- Site public complet, généré depuis l'administration, en 6 langues
- Marque : logo, favicon, icône d'application, couleurs ; galerie photos et vidéos
- Blog et actualités, agenda et événements
- Avis clients, avec import automatique depuis Google
- « Autour de nous » : carte interactive des activités et découvertes, import en masse par fichier
- Formulaire de contact, messages reçus dans l'administration
- Référencement paramétrable page par page : titre, description, image de partage et adresse propre
- Données structurées schema.org sur chaque page — restaurant et horaires, événements, articles, logements, lieux à voir autour de vous
- Statistiques de visite comptées côté serveur, sans aucun mouchard
- Carte, plat du jour, réservation, boutique, chèques cadeaux et hébergement intégrés nativement — pas en cadre rapporté
Pack Vente — tout ce qu'il contient, 11 modules et 139 fonctionnalités
Le socle 24 détail
- Tableau de bord : une tuile par module, les alertes en rouge (rupture de plat du jour, boutique coupée, salle fermée, réservations à confirmer), les chiffres du jour et la comparaison avec la veille
- Codes QR illimités, autant que de campagnes : un code par affiche, par set de table, par étiquette, par vitrine. Chacun compte ses scans — aujourd'hui, cette semaine, jour par jour sur quinze jours — donc on sait quelle affiche travaille et laquelle ne sert à rien
- La destination d'un code se change APRÈS l'impression : le même autocollant renvoie vers la carte cet hiver, vers la terrasse en juin, vers les chèques cadeaux en décembre. Six destinations d'un clic — le site, la carte, la réservation, le Click & Collect, les chèques cadeaux — ou n'importe quelle adresse
- Chaque code se dessine à vos couleurs, avec votre logo au centre, et l'écran refuse un contraste trop faible avant que vous ayez fait imprimer mille sets de table. Export PNG, PDF, ou une planche entière à découper
- Vos codes ne s'éteignent pas si vous partez : ils pointent vers votre propre domaine, pas vers celui d'un prestataire. Chez les générateurs par abonnement, arrêter de payer désactive les codes déjà imprimés
- Générateur de cartes de visite : PDF prêt pour l'imprimeur, vingt-six typographies, vos couleurs et votre logo, un code QR dessus. Autant de cartes que de personnes dans l'équipe
- Fichier clients unifié : la personne qui réserve une table, commande à emporter, achète un chèque cadeau et dort dans la chambre est UNE seule fiche, avec son historique et une note libre
- Export du fichier clients en CSV, à tout moment, sans rien demander à personne
- Comptes clients avec une caisse Square : le ticket ouvert d'un habitué est relevé chaque jour, et sa fiche montre ce qu'il a pris jour par jour, l'en-cours, et depuis combien de temps — ce que la caisse ne dit jamais. Le règlement reste en caisse
- Photothèque partagée par tous les modules, avec optimisation automatique des images
- Tâches et notes internes
- Utilisateurs et droits, module par module — un serveur ne voit pas les achats
- Serveur, nom de domaine, certificat SSL, sauvegardes quotidiennes, mises à jour et support
- Registre de sécurité de l'ERP (article R143-44) : chaque vérification avec sa périodicité, la date du dernier contrôle, la prochaine échéance et son état — en retard, jamais effectué, à faire bientôt. Le registre complet s'édite en PDF pour la commission de sécurité
- Questionnaire d'établissement : dix-huit questions — grande cuisine de plus de 20 kW, gaz, désenfumage, ascenseur, bac à graisses, catégorie ERP — et l'échéancier se compose tout seul à partir de vos réponses. Trente-et-une vérifications au catalogue, chacune avec sa base légale ; celles qui ne vous concernent pas n'apparaissent jamais
- Le rapport de l'intervenant se joint au contrôle : son PDF, ou la photo du papier laissé sur le comptoir, prise avec le téléphone. Rien ne se supprime — une pièce retirée reste au registre, barrée, avec le motif et le nom de qui l'a retirée
- Document unique d'évaluation des risques (article L4121-3-1) : dix unités de travail, cinquante-cinq risques écrits pour la restauration, cotation gravité × fréquence, mesures de prévention proposées puis validées par vous
- Une version publiée du document unique est FIGÉE — son texte et son PDF sont conservés tels quels pendant quarante ans, comme la loi l'exige. Comparaison de deux versions ligne à ligne : ce qui est apparu, ce qui a été coté autrement, ce qui a disparu
- Dossier d'un ancien salarié : les versions du document unique en vigueur pendant sa présence, qu'il a le droit de demander des années plus tard — retrouvées en un clic au lieu d'être introuvables
- Registre unique du personnel (article L1221-13) : entrées, sorties, mentions obligatoires, et l'accès direct à la DPAE de l'URSSAF avec le rappel du délai — au plus tôt huit jours avant l'embauche, au plus tard avant que le salarié commence
- Convention collective à jour, rafraîchie chaque semaine depuis la source officielle. L'article R2262-1 impose de la tenir à disposition, et la convention des hôtels-cafés-restaurants bouge trois à six fois par an
- Affichages obligatoires générés à vos nom et adresse : horaires, inspection du travail, médecine du travail, secours, harcèlement, avis d'accès au document unique — prêts à imprimer
- Chaque lundi matin, une copie PDF horodatée de vos trois registres part dans votre boîte email. C'est la seule chose que le papier faisait mieux qu'un écran : être là le jour du contrôle, même si la connexion est tombée
- Droit « Conformité & personnel » : le registre du personnel contient des données personnelles et ne s'ouvre pas à tout le monde. Le registre de sécurité, lui, se lit par toute l'équipe — le cuisinier qui voit que la hotte est en retard est celui qui peut y faire quelque chose
Carte numérique 15 détail
- Catégories et sous-catégories, ordre d'affichage, photos en trois tailles
- Allergènes et calories par plat
- Traduction automatique ; service Midi / Soir / les deux, réglable par catégorie et par plat
- Import automatique depuis une caisse Square : catalogue, prix, photos, avec alerte quand les prix divergent
- Import des allergènes par fichier, posé sur les plats déjà synchronisés depuis la caisse, sans casser le lien — aperçu complet avant d'enregistrer
- Catégories parentes en répertoires : « Boissons » affiche le total de ses sous-catégories au lieu d'annoncer « 0 plat »
- Prix en ligne distinct du prix en salle, remises par catégorie et par produit
- QR code et lien public générés automatiquement
- Statistiques de consultation
- Carte papier : A4, A5, 10 × 21, A3 ou une taille libre en millimètres — le nombre de colonnes et de pages se calcule, il ne se saisit pas
- Plusieurs documents papier enregistrés : la carte, les desserts, les vins, l'ardoise du midi ; choix des catégories et de leur ordre, filtre Midi ou Soir
- PDF prêt à imprimer, traits de coupe, QR code, textes en tête et en pied, encart événement
- Les articles vendus en deux formats sortent avec leurs deux prix : « 8,00 € / 42,00 € » sur la carte des vins
- Le papier, l'écran et le téléphone disent les mêmes plats, les mêmes prix et les mêmes allergènes — il n'y a qu'une seule carte à tenir à jour
- Votre carte s'exporte en un clic, dans le format qui sert aussi à l'importer : vous pouvez la modifier dans un tableur et la remettre, ou simplement partir avec. Rien ne vous retient ici
Affichage dynamique — écran de salle 10 détail
- Votre carte, en direct : ce que vous changez dans la Carte est à l'écran quelques secondes plus tard, sans que personne ne touche au téléviseur
- Bascule automatique midi → soir à l'heure de votre choix : l'écran affiche la carte du service en cours, pas celle de la journée
- Portrait ou paysage, selon la façon dont le moniteur est accroché
- Nombre de colonnes réglable, et réglable séparément pour le midi et pour le soir — la carte du déjeuner est plus courte, elle n'a pas besoin d'autant de colonnes
- Afficher ou masquer, à la case : le plat du jour, les horaires, les bannières, le message d'accueil, le prochain événement, les drapeaux des langues
- Trois couleurs réglables — titres, prix, encarts — pour que l'écran ressemble à la salle et pas à un tableau d'aéroport
- Les catégories réservées à un service restent affichées en minimaliste : leur nom, leur photo et « uniquement le soir ». Le client sait qu'elles existent, au lieu de croire qu'il n'y en a pas
- Un QR code à l'écran : le client repart avec la carte sur son téléphone. Et les scans sont comptés, jour par jour — vous savez si l'écran sert
- Une clé d'accès, réinitialisable : l'écran n'est ni indexé par les moteurs, ni ouvert à qui devine l'adresse
- Autant d'écrans que vous voulez, sans supplément : la salle, la terrasse, la vitrine, et un écran figé sur le midi pendant qu'un autre affiche le soir
Plat du jour 7 détail
- Planning par jour et par service ; entrée, plat et dessert activables séparément
- Prix seul et prix formule, photo, rupture en un geste depuis le tableau de bord
- Vente à emporter automatique, avec sa remise dédiée ; suggestion du jour distincte du plat du jour
- Page publique dédiée, avec traduction automatique quotidienne : le plat saisi le matin est traduit au premier visiteur étranger, sans que personne ne clique
- Envoi automatique vers la caisse Square : le prix du jour, le nom du plat et sa photo arrivent sur le bouton de caisse, toutes les cinq minutes, sans intervention
- Le nom de l'article de caisse ne change jamais : vos statistiques Square restent lisibles d'un mois sur l'autre
- Alerte quand le prochain service ouvert n'est pas encore programmé
Réservations 17 détail
- Formulaire public multi-étapes, pensé pour le téléphone, aux couleurs de l'établissement, en 9 langues
- N'affiche que les créneaux réellement ouverts — piloté par vos horaires, pas par une grille figée
- Blocage au-delà de X jours et pour les groupes de N personnes, avec renvoi vers le téléphone
- Double service (« 1er service 19 h 15 / 2e service 21 h 30 »), réglable jour par jour, la capacité de la salle comptée séparément pour chaque service
- Email de confirmation avec bouton « Ajouter à mon agenda » (Google et fichier .ics)
- Annulation et modification par le client depuis son email, en un clic, sans compte à créer — la modification est pré-remplie, il ne retape ni son nom ni ses coordonnées
- Délai limite réglable (« plus d'annulation en ligne à moins de 2 h ») : passé ce délai, le client est renvoyé vers le téléphone, poliment
- Les annulations du client restent visibles, grisées, étiquetées « Annulée par le client » — elles ne s'évaporent pas de votre écran
- Notification instantanée au restaurant, avec validation en un clic depuis l'email
- Écran de service : bandeau du jour (couverts, midi/soir, en ligne/comptoir), trois gros boutons d'émargement (En attente / Arrivé / Non venu), alerte de retard à 15 minutes, bascule Liste / Blocs
- Salles et zones avec capacité propre par service
- Fiche client avec historique et note libre, fichage des no-shows
- Empreinte bancaire contre les tables vides : la carte est enregistrée chez Stripe, débitée seulement si le client ne vient pas
- Deux modes, et jamais « tout le monde » : à la demande sur la réservation qui le mérite, ou automatique au-delà d'un seuil de couverts et sur les services que vous choisissez
- En mode automatique, la table n'est bloquée qu'une fois la carte enregistrée : la réservation reste en attente de garantie, n'occupe aucune place, et s'annule seule au bout du délai que vous fixez
- Débit du no-show et de l'annulation tardive depuis l'écran de la réservation, relances comprises, tout journalisé
- Statistiques sur 30 jours, graphiques, bannière d'information éditable
Site web 10 détail
- Site public complet, généré depuis l'administration, en 6 langues
- Marque : logo, favicon, icône d'application, couleurs ; galerie photos et vidéos
- Blog et actualités, agenda et événements
- Avis clients, avec import automatique depuis Google
- « Autour de nous » : carte interactive des activités et découvertes, import en masse par fichier
- Formulaire de contact, messages reçus dans l'administration
- Référencement paramétrable page par page : titre, description, image de partage et adresse propre
- Données structurées schema.org sur chaque page — restaurant et horaires, événements, articles, logements, lieux à voir autour de vous
- Statistiques de visite comptées côté serveur, sans aucun mouchard
- Carte, plat du jour, réservation, boutique, chèques cadeaux et hébergement intégrés nativement — pas en cadre rapporté
Click & Collect 18 détail
- Boutique aux couleurs de l'établissement, pensée pour le téléphone d'abord, en 5 langues
- Catalogue alimenté automatiquement par la Carte : aucune double saisie
- Le plat du jour se vend tout seul à emporter, avec sa remise dédiée
- Créneaux calculés selon le temps de préparation, le délai minimum et le débit de la cuisine
- Plafond par créneau et par catégorie : on ne prend pas 40 pizzas pour 12 h 30
- Suppléments par groupe, suspension d'une catégorie en un geste, coupure d'urgence de la boutique
- Import des modificateurs depuis une caisse Square : cuissons, garnitures et tailles ne se ressaisissent pas
- Paiement en ligne par carte (Stripe) au choix : facultatif, ou obligatoire, ou pas du tout — et les moyens de paiement acceptés au retrait affichés au client
- Prise de commande au comptoir dans la même interface, avec recherche rapide
- Vue de service : à faire / prêtes / récupérées / en retard, couleurs sur la cellule
- Charge cuisine par catégorie : « 20 pizzas, reste 10 à faire »
- Un bon de production pour la cuisine : ce qu'il faut sortir, regroupé par commande — on ne coche pas dix fois pour une commande de dix pizzas — avec un compte à rebours qui passe orange puis rouge à l'approche de l'heure de retrait
- Le bon de production se filtre par poste : le pizzaïolo ne voit que les pizzas, et son écran se rafraîchit tout seul sans lui prendre la main
- Les commandes prises en salle sur une caisse Square arrivent sur le même bon de production, chronométrées à partir de leur envoi en cuisine et non de l'ouverture du ticket
- Encaissement dissocié du retrait, rapprochement de caisse par mode de règlement, l'argent encaissé en ligne séparé du tiroir
- Ticket imprimable, file d'impression Epson réseau, retour arrière possible sur toute action
- Nouveautés : un produit de la carte mis en avant pour une période sous l'étiquette de votre choix — « Burger du moment », « Cocktail de l'été ». Il passe en tête de la boutique, à la une du site comme un événement, et l'image carrée à partager sur Instagram ou Facebook se fabrique en un clic, aux mêmes modèles que le plat du jour
- Codes promo : montant ou pourcentage, plafond, date de fin, nombre d'utilisations — la remise s'applique au panier, et vous voyez combien de fois le code a servi
Chèques cadeaux 8 détail
- Vente en ligne, montant libre ou offres packagées
- Paiement en ligne par carte (Stripe) : le chèque n'est émis et envoyé qu'une fois l'encaissement confirmé
- Vente encaissée au comptoir
- Validation en un geste, contrôle anti-double-usage, billet imprimable
- Envoi différé : le chèque part le jour choisi, pas avant
- Suivi : vendus, utilisés, en cours, expirés ; relance automatique par email
- Export comptable ; formulaire traduit en 5 langues
- Codes promo à l'achat d'un chèque : « 10 % sur les chèques cadeaux jusqu'au 24 décembre », sans toucher à la valeur du chèque lui-même
Carte de fidélité 11 offert détail
- Comprise avec le Click & Collect : aucun supplément, aucune mise en service
- Rien à installer chez le client : ni application, ni compte à créer, ni carte en plastique à perdre
- Des paliers au nombre d'articles — et vous choisissez les catégories qui comptent : « 10 pizzas achetées, la 11ᵉ offerte »
- Ou au montant cumulé : « 100 € de commandes, 10 € de bon d'achat »
- La récompense part toute seule dès que la commande est récupérée ou livrée : le client reçoit son bon par email, avec son code et sa date de fin
- Un article offert devient un bon du montant de cet article, à son nom — et sa valeur est figée le jour de l'émission, même si le prix monte ensuite
- Le bon s'imprime : format ticket, code en toutes lettres et QR, à afficher sur un frigo ou à garder dans un portefeuille
- Le client voit sa carte et son avancement en commandant, et les retrouve dans le suivi de ses commandes
- Vous voyez où en est chaque client sur sa fiche, avec ses bons émis et ceux qui restent à attribuer
- Un plafond mensuel de bons vous protège d'un palier mal réglé : au-delà, la récompense est enregistrée mais mise en attente
- Le compteur se calcule sur les commandes, jamais sur un total stocké : rien à recalculer, rien qui se désynchronise
Plan de table 15 offert détail
- Dessin du plan de chaque salle au doigt sur tablette : tables rondes, carrées, rectangulaires, nombre de places, déplacement aimanté sur grille
- Création par lot : « du n° 1 au n° 40 », en une fois
- 16 décors (bar, plantes, cheminée, escalier, poteau…) pour se repérer dans la salle — jamais comptés dans la capacité
- La capacité de la salle vient des tables, plus d'un chiffre saisi à la main : elle est juste par construction, et le formulaire public compte pareil
- Placement des réservations en glissant ou en touchant
- Une grande tablée occupe plusieurs tables : le compteur dit « il manque 4 places » et descend à chaque table ajoutée
- « + 2 en bout » : les chaises ajoutées comptent, et disparaissent quand on retire la réservation
- Statuts d'arrivée directement sur le plan : attendue, arrivée, non venue, en retard, sureffectif, chevauchement — lisibles à trois mètres
- Alerte de chevauchement avec l'écart réel en minutes, durée d'occupation réglable
- Plein écran pour le service, impression A4 paysage pour le pass
- « Mémoriser la salle » / « Rétablir » : remettre la salle en configuration normale après un banquet, sans jamais supprimer une table
- Filtre 1er / 2e service quand le double service est actif
- Accès pour les serveurs, retirable compte par compte
- Rien ne peut disparaître : ce que l'écran n'affiche pas est annoncé avec sa raison (« 3 réservations au 2e service · 1 en Terrasse »), avec un lien pour y aller
- Le numéro de table remonte automatiquement sur le ticket imprimable
Multilingue 4 offert détail
- Français, anglais, allemand, espagnol, néerlandais, italien
- Interface ET contenu : le site, la carte, le Click & Collect, le formulaire de réservation, les chèques cadeaux et l'hébergement
- La carte, le plat du jour et le message d'accueil se traduisent sans que personne ne clique — ce sont les textes qui changent tous les jours, un bouton « traduire » n'aurait jamais été pressé
- Le formulaire de réservation est disponible en 9 langues
Pack Pilotage — tout ce qu'il contient, 14 modules et 174 fonctionnalités
Le socle 24 détail
- Tableau de bord : une tuile par module, les alertes en rouge (rupture de plat du jour, boutique coupée, salle fermée, réservations à confirmer), les chiffres du jour et la comparaison avec la veille
- Codes QR illimités, autant que de campagnes : un code par affiche, par set de table, par étiquette, par vitrine. Chacun compte ses scans — aujourd'hui, cette semaine, jour par jour sur quinze jours — donc on sait quelle affiche travaille et laquelle ne sert à rien
- La destination d'un code se change APRÈS l'impression : le même autocollant renvoie vers la carte cet hiver, vers la terrasse en juin, vers les chèques cadeaux en décembre. Six destinations d'un clic — le site, la carte, la réservation, le Click & Collect, les chèques cadeaux — ou n'importe quelle adresse
- Chaque code se dessine à vos couleurs, avec votre logo au centre, et l'écran refuse un contraste trop faible avant que vous ayez fait imprimer mille sets de table. Export PNG, PDF, ou une planche entière à découper
- Vos codes ne s'éteignent pas si vous partez : ils pointent vers votre propre domaine, pas vers celui d'un prestataire. Chez les générateurs par abonnement, arrêter de payer désactive les codes déjà imprimés
- Générateur de cartes de visite : PDF prêt pour l'imprimeur, vingt-six typographies, vos couleurs et votre logo, un code QR dessus. Autant de cartes que de personnes dans l'équipe
- Fichier clients unifié : la personne qui réserve une table, commande à emporter, achète un chèque cadeau et dort dans la chambre est UNE seule fiche, avec son historique et une note libre
- Export du fichier clients en CSV, à tout moment, sans rien demander à personne
- Comptes clients avec une caisse Square : le ticket ouvert d'un habitué est relevé chaque jour, et sa fiche montre ce qu'il a pris jour par jour, l'en-cours, et depuis combien de temps — ce que la caisse ne dit jamais. Le règlement reste en caisse
- Photothèque partagée par tous les modules, avec optimisation automatique des images
- Tâches et notes internes
- Utilisateurs et droits, module par module — un serveur ne voit pas les achats
- Serveur, nom de domaine, certificat SSL, sauvegardes quotidiennes, mises à jour et support
- Registre de sécurité de l'ERP (article R143-44) : chaque vérification avec sa périodicité, la date du dernier contrôle, la prochaine échéance et son état — en retard, jamais effectué, à faire bientôt. Le registre complet s'édite en PDF pour la commission de sécurité
- Questionnaire d'établissement : dix-huit questions — grande cuisine de plus de 20 kW, gaz, désenfumage, ascenseur, bac à graisses, catégorie ERP — et l'échéancier se compose tout seul à partir de vos réponses. Trente-et-une vérifications au catalogue, chacune avec sa base légale ; celles qui ne vous concernent pas n'apparaissent jamais
- Le rapport de l'intervenant se joint au contrôle : son PDF, ou la photo du papier laissé sur le comptoir, prise avec le téléphone. Rien ne se supprime — une pièce retirée reste au registre, barrée, avec le motif et le nom de qui l'a retirée
- Document unique d'évaluation des risques (article L4121-3-1) : dix unités de travail, cinquante-cinq risques écrits pour la restauration, cotation gravité × fréquence, mesures de prévention proposées puis validées par vous
- Une version publiée du document unique est FIGÉE — son texte et son PDF sont conservés tels quels pendant quarante ans, comme la loi l'exige. Comparaison de deux versions ligne à ligne : ce qui est apparu, ce qui a été coté autrement, ce qui a disparu
- Dossier d'un ancien salarié : les versions du document unique en vigueur pendant sa présence, qu'il a le droit de demander des années plus tard — retrouvées en un clic au lieu d'être introuvables
- Registre unique du personnel (article L1221-13) : entrées, sorties, mentions obligatoires, et l'accès direct à la DPAE de l'URSSAF avec le rappel du délai — au plus tôt huit jours avant l'embauche, au plus tard avant que le salarié commence
- Convention collective à jour, rafraîchie chaque semaine depuis la source officielle. L'article R2262-1 impose de la tenir à disposition, et la convention des hôtels-cafés-restaurants bouge trois à six fois par an
- Affichages obligatoires générés à vos nom et adresse : horaires, inspection du travail, médecine du travail, secours, harcèlement, avis d'accès au document unique — prêts à imprimer
- Chaque lundi matin, une copie PDF horodatée de vos trois registres part dans votre boîte email. C'est la seule chose que le papier faisait mieux qu'un écran : être là le jour du contrôle, même si la connexion est tombée
- Droit « Conformité & personnel » : le registre du personnel contient des données personnelles et ne s'ouvre pas à tout le monde. Le registre de sécurité, lui, se lit par toute l'équipe — le cuisinier qui voit que la hotte est en retard est celui qui peut y faire quelque chose
Carte numérique 15 détail
- Catégories et sous-catégories, ordre d'affichage, photos en trois tailles
- Allergènes et calories par plat
- Traduction automatique ; service Midi / Soir / les deux, réglable par catégorie et par plat
- Import automatique depuis une caisse Square : catalogue, prix, photos, avec alerte quand les prix divergent
- Import des allergènes par fichier, posé sur les plats déjà synchronisés depuis la caisse, sans casser le lien — aperçu complet avant d'enregistrer
- Catégories parentes en répertoires : « Boissons » affiche le total de ses sous-catégories au lieu d'annoncer « 0 plat »
- Prix en ligne distinct du prix en salle, remises par catégorie et par produit
- QR code et lien public générés automatiquement
- Statistiques de consultation
- Carte papier : A4, A5, 10 × 21, A3 ou une taille libre en millimètres — le nombre de colonnes et de pages se calcule, il ne se saisit pas
- Plusieurs documents papier enregistrés : la carte, les desserts, les vins, l'ardoise du midi ; choix des catégories et de leur ordre, filtre Midi ou Soir
- PDF prêt à imprimer, traits de coupe, QR code, textes en tête et en pied, encart événement
- Les articles vendus en deux formats sortent avec leurs deux prix : « 8,00 € / 42,00 € » sur la carte des vins
- Le papier, l'écran et le téléphone disent les mêmes plats, les mêmes prix et les mêmes allergènes — il n'y a qu'une seule carte à tenir à jour
- Votre carte s'exporte en un clic, dans le format qui sert aussi à l'importer : vous pouvez la modifier dans un tableur et la remettre, ou simplement partir avec. Rien ne vous retient ici
Affichage dynamique — écran de salle 10 détail
- Votre carte, en direct : ce que vous changez dans la Carte est à l'écran quelques secondes plus tard, sans que personne ne touche au téléviseur
- Bascule automatique midi → soir à l'heure de votre choix : l'écran affiche la carte du service en cours, pas celle de la journée
- Portrait ou paysage, selon la façon dont le moniteur est accroché
- Nombre de colonnes réglable, et réglable séparément pour le midi et pour le soir — la carte du déjeuner est plus courte, elle n'a pas besoin d'autant de colonnes
- Afficher ou masquer, à la case : le plat du jour, les horaires, les bannières, le message d'accueil, le prochain événement, les drapeaux des langues
- Trois couleurs réglables — titres, prix, encarts — pour que l'écran ressemble à la salle et pas à un tableau d'aéroport
- Les catégories réservées à un service restent affichées en minimaliste : leur nom, leur photo et « uniquement le soir ». Le client sait qu'elles existent, au lieu de croire qu'il n'y en a pas
- Un QR code à l'écran : le client repart avec la carte sur son téléphone. Et les scans sont comptés, jour par jour — vous savez si l'écran sert
- Une clé d'accès, réinitialisable : l'écran n'est ni indexé par les moteurs, ni ouvert à qui devine l'adresse
- Autant d'écrans que vous voulez, sans supplément : la salle, la terrasse, la vitrine, et un écran figé sur le midi pendant qu'un autre affiche le soir
Plat du jour 7 détail
- Planning par jour et par service ; entrée, plat et dessert activables séparément
- Prix seul et prix formule, photo, rupture en un geste depuis le tableau de bord
- Vente à emporter automatique, avec sa remise dédiée ; suggestion du jour distincte du plat du jour
- Page publique dédiée, avec traduction automatique quotidienne : le plat saisi le matin est traduit au premier visiteur étranger, sans que personne ne clique
- Envoi automatique vers la caisse Square : le prix du jour, le nom du plat et sa photo arrivent sur le bouton de caisse, toutes les cinq minutes, sans intervention
- Le nom de l'article de caisse ne change jamais : vos statistiques Square restent lisibles d'un mois sur l'autre
- Alerte quand le prochain service ouvert n'est pas encore programmé
Réservations 17 détail
- Formulaire public multi-étapes, pensé pour le téléphone, aux couleurs de l'établissement, en 9 langues
- N'affiche que les créneaux réellement ouverts — piloté par vos horaires, pas par une grille figée
- Blocage au-delà de X jours et pour les groupes de N personnes, avec renvoi vers le téléphone
- Double service (« 1er service 19 h 15 / 2e service 21 h 30 »), réglable jour par jour, la capacité de la salle comptée séparément pour chaque service
- Email de confirmation avec bouton « Ajouter à mon agenda » (Google et fichier .ics)
- Annulation et modification par le client depuis son email, en un clic, sans compte à créer — la modification est pré-remplie, il ne retape ni son nom ni ses coordonnées
- Délai limite réglable (« plus d'annulation en ligne à moins de 2 h ») : passé ce délai, le client est renvoyé vers le téléphone, poliment
- Les annulations du client restent visibles, grisées, étiquetées « Annulée par le client » — elles ne s'évaporent pas de votre écran
- Notification instantanée au restaurant, avec validation en un clic depuis l'email
- Écran de service : bandeau du jour (couverts, midi/soir, en ligne/comptoir), trois gros boutons d'émargement (En attente / Arrivé / Non venu), alerte de retard à 15 minutes, bascule Liste / Blocs
- Salles et zones avec capacité propre par service
- Fiche client avec historique et note libre, fichage des no-shows
- Empreinte bancaire contre les tables vides : la carte est enregistrée chez Stripe, débitée seulement si le client ne vient pas
- Deux modes, et jamais « tout le monde » : à la demande sur la réservation qui le mérite, ou automatique au-delà d'un seuil de couverts et sur les services que vous choisissez
- En mode automatique, la table n'est bloquée qu'une fois la carte enregistrée : la réservation reste en attente de garantie, n'occupe aucune place, et s'annule seule au bout du délai que vous fixez
- Débit du no-show et de l'annulation tardive depuis l'écran de la réservation, relances comprises, tout journalisé
- Statistiques sur 30 jours, graphiques, bannière d'information éditable
Site web 10 détail
- Site public complet, généré depuis l'administration, en 6 langues
- Marque : logo, favicon, icône d'application, couleurs ; galerie photos et vidéos
- Blog et actualités, agenda et événements
- Avis clients, avec import automatique depuis Google
- « Autour de nous » : carte interactive des activités et découvertes, import en masse par fichier
- Formulaire de contact, messages reçus dans l'administration
- Référencement paramétrable page par page : titre, description, image de partage et adresse propre
- Données structurées schema.org sur chaque page — restaurant et horaires, événements, articles, logements, lieux à voir autour de vous
- Statistiques de visite comptées côté serveur, sans aucun mouchard
- Carte, plat du jour, réservation, boutique, chèques cadeaux et hébergement intégrés nativement — pas en cadre rapporté
Click & Collect 18 détail
- Boutique aux couleurs de l'établissement, pensée pour le téléphone d'abord, en 5 langues
- Catalogue alimenté automatiquement par la Carte : aucune double saisie
- Le plat du jour se vend tout seul à emporter, avec sa remise dédiée
- Créneaux calculés selon le temps de préparation, le délai minimum et le débit de la cuisine
- Plafond par créneau et par catégorie : on ne prend pas 40 pizzas pour 12 h 30
- Suppléments par groupe, suspension d'une catégorie en un geste, coupure d'urgence de la boutique
- Import des modificateurs depuis une caisse Square : cuissons, garnitures et tailles ne se ressaisissent pas
- Paiement en ligne par carte (Stripe) au choix : facultatif, ou obligatoire, ou pas du tout — et les moyens de paiement acceptés au retrait affichés au client
- Prise de commande au comptoir dans la même interface, avec recherche rapide
- Vue de service : à faire / prêtes / récupérées / en retard, couleurs sur la cellule
- Charge cuisine par catégorie : « 20 pizzas, reste 10 à faire »
- Un bon de production pour la cuisine : ce qu'il faut sortir, regroupé par commande — on ne coche pas dix fois pour une commande de dix pizzas — avec un compte à rebours qui passe orange puis rouge à l'approche de l'heure de retrait
- Le bon de production se filtre par poste : le pizzaïolo ne voit que les pizzas, et son écran se rafraîchit tout seul sans lui prendre la main
- Les commandes prises en salle sur une caisse Square arrivent sur le même bon de production, chronométrées à partir de leur envoi en cuisine et non de l'ouverture du ticket
- Encaissement dissocié du retrait, rapprochement de caisse par mode de règlement, l'argent encaissé en ligne séparé du tiroir
- Ticket imprimable, file d'impression Epson réseau, retour arrière possible sur toute action
- Nouveautés : un produit de la carte mis en avant pour une période sous l'étiquette de votre choix — « Burger du moment », « Cocktail de l'été ». Il passe en tête de la boutique, à la une du site comme un événement, et l'image carrée à partager sur Instagram ou Facebook se fabrique en un clic, aux mêmes modèles que le plat du jour
- Codes promo : montant ou pourcentage, plafond, date de fin, nombre d'utilisations — la remise s'applique au panier, et vous voyez combien de fois le code a servi
Chèques cadeaux 8 détail
- Vente en ligne, montant libre ou offres packagées
- Paiement en ligne par carte (Stripe) : le chèque n'est émis et envoyé qu'une fois l'encaissement confirmé
- Vente encaissée au comptoir
- Validation en un geste, contrôle anti-double-usage, billet imprimable
- Envoi différé : le chèque part le jour choisi, pas avant
- Suivi : vendus, utilisés, en cours, expirés ; relance automatique par email
- Export comptable ; formulaire traduit en 5 langues
- Codes promo à l'achat d'un chèque : « 10 % sur les chèques cadeaux jusqu'au 24 décembre », sans toucher à la valeur du chèque lui-même
Achats 15 détail
- Vos factures fournisseurs se lisent toutes seules : depuis septembre 2026 elles sont électroniques, le fichier de données est dans le PDF, et il porte la référence, la quantité et le prix de chaque ligne — rien à ressaisir, rien à photographier
- Le prix facturé est comparé à VOTRE tarif, ligne par ligne : ce qui est conforme reste en vert, ce qui ne l'est pas passe en rouge avec le montant en euros
- Une hausse non annoncée ne se paie plus sans le savoir. Vous marquez « à voir avec le fournisseur », et ça s'accumule sur sa fiche
- La feuille à poser sur le comptoir quand le commercial passe : article, prix convenu, prix facturé, écart, numéro de facture — vérifiable sur place, et c'est ce qui fait la différence entre une réclamation et une réclamation qui aboutit
- Les quantités facturées comparées au bon de commande envoyé : livraison partielle, article en trop, article oublié
- Fiches fournisseurs, franco de port, jours de livraison et heure limite de commande
- Import de leurs tarifs depuis leurs propres fichiers, avec un assistant de correspondance des colonnes et l'historique des versions
- Le colisage modifié à prix constant — le carton qui passe de 5 kg à 4,5 kg au même prix, soit +11 % que personne ne voit à la main — détecté à l'import du tarif, donc AVANT d'avoir payé
- Cadencier par fournisseur, liste « à commander » qui se remplit debout sur une tablette, en comptant des colis et non des kilos
- Le même produit chez deux fournisseurs : vous désignez celui que vous commandez d'habitude, la recherche n'affiche plus que lui, et l'autre reste à un clic pour le jour où il est en rupture
- Ventilation par fournisseur avec la jauge de franco : « il manque 3,80 € chez Les Halles, et le port de 12 € tombe »
- Envoi de la commande par email avec bon de commande PDF, et historique
- Les commandes types : « ma commande du mardi » enregistrée une fois, rechargée d'un geste dans la liste, quantités à ajuster avant l'envoi ; et « refaire cette commande » depuis l'historique. Rien ne part tout seul
- Suivi des variations de prix d'achat, par article et dans le temps
- Un jeu d'essai s'installe et se retire d'un bouton : trois fournisseurs fictifs et des factures de démonstration, pour tout essayer sans toucher à vos vraies données
HACCP 11 détail
- Températures : une carte par enceinte, la plage qui vient de l'arrêté du 21 décembre 2009, le rythme que VOUS choisissez, et le clavier numérique ouvert d'un doigt. Hors plage, l'écran demande ce que vous avez fait — un écart tracé se défend, un écart muet non
- Cuisson, refroidissement et remise en température : trois barèmes que vous chiffrez vous-même, et que l'écran continue d'annoncer comme des recommandations
- Huiles de friture : composés polaires, filtration, vidange, et le seuil de 25 % du décret 2008-184 — la seule obligation de résultat du domaine
- Réception : température à l'arrivée, numéro de lot, décision motivée, et surtout la photo du bon de livraison. L'absence d'archivage des bons est la seule non-conformité MAJEURE de tout le module
- Nettoyage : postes par zone, rythme libre, nuisibles, journal — et deux questions posées une seule fois (la puissance de cuisson, la catégorie ERP) qui décident si l'article GC 21 vous concerne vraiment, plutôt que de vous l'imposer par défaut
- DLC et produits entamés : étiquettes datées, planche imprimable au format 40 × 30 mm, photo facultative de l'étiquette d'origine pour garder le n° de lot quand l'emballage part à la poubelle
- Non-conformités : une fiche s'ouvre toute seule quand un relevé sort de la plage ou qu'une livraison est refusée, avec son action corrective. C'est LE registre que l'inspection réclame vraiment
- Plan de maîtrise sanitaire imprimable, à vos nom et adresse, qui décrit ce que vous tenez vraiment — et une page « ce que cet établissement ne tient pas, et pourquoi »
- Personnes formées (article L. 233-4), attestations jointes, et le rappel qu'aucun recyclage n'existe
- Historique, exports, et une rectification qui ne détruit rien : un relevé corrigé reste au registre, barré, avec le motif et le nom
- Chaque domaine facultatif s'éteint : friture sans friteuse, barèmes de collectivité, plats témoins. Le plan imprimé dit alors pourquoi vous ne les tenez pas
Carte de fidélité 11 offert détail
- Comprise avec le Click & Collect : aucun supplément, aucune mise en service
- Rien à installer chez le client : ni application, ni compte à créer, ni carte en plastique à perdre
- Des paliers au nombre d'articles — et vous choisissez les catégories qui comptent : « 10 pizzas achetées, la 11ᵉ offerte »
- Ou au montant cumulé : « 100 € de commandes, 10 € de bon d'achat »
- La récompense part toute seule dès que la commande est récupérée ou livrée : le client reçoit son bon par email, avec son code et sa date de fin
- Un article offert devient un bon du montant de cet article, à son nom — et sa valeur est figée le jour de l'émission, même si le prix monte ensuite
- Le bon s'imprime : format ticket, code en toutes lettres et QR, à afficher sur un frigo ou à garder dans un portefeuille
- Le client voit sa carte et son avancement en commandant, et les retrouve dans le suivi de ses commandes
- Vous voyez où en est chaque client sur sa fiche, avec ses bons émis et ceux qui restent à attribuer
- Un plafond mensuel de bons vous protège d'un palier mal réglé : au-delà, la récompense est enregistrée mais mise en attente
- Le compteur se calcule sur les commandes, jamais sur un total stocké : rien à recalculer, rien qui se désynchronise
Plan de table 15 offert détail
- Dessin du plan de chaque salle au doigt sur tablette : tables rondes, carrées, rectangulaires, nombre de places, déplacement aimanté sur grille
- Création par lot : « du n° 1 au n° 40 », en une fois
- 16 décors (bar, plantes, cheminée, escalier, poteau…) pour se repérer dans la salle — jamais comptés dans la capacité
- La capacité de la salle vient des tables, plus d'un chiffre saisi à la main : elle est juste par construction, et le formulaire public compte pareil
- Placement des réservations en glissant ou en touchant
- Une grande tablée occupe plusieurs tables : le compteur dit « il manque 4 places » et descend à chaque table ajoutée
- « + 2 en bout » : les chaises ajoutées comptent, et disparaissent quand on retire la réservation
- Statuts d'arrivée directement sur le plan : attendue, arrivée, non venue, en retard, sureffectif, chevauchement — lisibles à trois mètres
- Alerte de chevauchement avec l'écart réel en minutes, durée d'occupation réglable
- Plein écran pour le service, impression A4 paysage pour le pass
- « Mémoriser la salle » / « Rétablir » : remettre la salle en configuration normale après un banquet, sans jamais supprimer une table
- Filtre 1er / 2e service quand le double service est actif
- Accès pour les serveurs, retirable compte par compte
- Rien ne peut disparaître : ce que l'écran n'affiche pas est annoncé avec sa raison (« 3 réservations au 2e service · 1 en Terrasse »), avec un lien pour y aller
- Le numéro de table remonte automatiquement sur le ticket imprimable
Multilingue 4 offert détail
- Français, anglais, allemand, espagnol, néerlandais, italien
- Interface ET contenu : le site, la carte, le Click & Collect, le formulaire de réservation, les chèques cadeaux et l'hébergement
- La carte, le plat du jour et le message d'accueil se traduisent sans que personne ne clique — ce sont les textes qui changent tous les jours, un bouton « traduire » n'aurait jamais été pressé
- Le formulaire de réservation est disponible en 9 langues
SMS de rappel 9 offert détail
- Rappel la veille du service, activé par défaut — un seul SMS par réservation
- Confirmation immédiate en option : l'e-mail la fait déjà, avec le bouton « ajouter à mon agenda »
- Alerte quand une table se libère, pour la liste d'attente
- Commande à emporter prête à retirer
- Envoi du code d'un chèque cadeau au bénéficiaire
- Confirmation et rappel d'arrivée pour les chambres
- Nom d'expéditeur à vos couleurs — « TAVERNEPAPY » et non un numéro court
- Compteur du mois dans votre administration : SMS envoyés, reste du forfait, projection de fin de mois
- Les modèles sont vérifiés à l'écriture : un accent qui doublerait la facture est signalé avant l'envoi, pas après
Pack Max — tout ce qu'il contient, 16 modules et 194 fonctionnalités
Le socle 24 détail
- Tableau de bord : une tuile par module, les alertes en rouge (rupture de plat du jour, boutique coupée, salle fermée, réservations à confirmer), les chiffres du jour et la comparaison avec la veille
- Codes QR illimités, autant que de campagnes : un code par affiche, par set de table, par étiquette, par vitrine. Chacun compte ses scans — aujourd'hui, cette semaine, jour par jour sur quinze jours — donc on sait quelle affiche travaille et laquelle ne sert à rien
- La destination d'un code se change APRÈS l'impression : le même autocollant renvoie vers la carte cet hiver, vers la terrasse en juin, vers les chèques cadeaux en décembre. Six destinations d'un clic — le site, la carte, la réservation, le Click & Collect, les chèques cadeaux — ou n'importe quelle adresse
- Chaque code se dessine à vos couleurs, avec votre logo au centre, et l'écran refuse un contraste trop faible avant que vous ayez fait imprimer mille sets de table. Export PNG, PDF, ou une planche entière à découper
- Vos codes ne s'éteignent pas si vous partez : ils pointent vers votre propre domaine, pas vers celui d'un prestataire. Chez les générateurs par abonnement, arrêter de payer désactive les codes déjà imprimés
- Générateur de cartes de visite : PDF prêt pour l'imprimeur, vingt-six typographies, vos couleurs et votre logo, un code QR dessus. Autant de cartes que de personnes dans l'équipe
- Fichier clients unifié : la personne qui réserve une table, commande à emporter, achète un chèque cadeau et dort dans la chambre est UNE seule fiche, avec son historique et une note libre
- Export du fichier clients en CSV, à tout moment, sans rien demander à personne
- Comptes clients avec une caisse Square : le ticket ouvert d'un habitué est relevé chaque jour, et sa fiche montre ce qu'il a pris jour par jour, l'en-cours, et depuis combien de temps — ce que la caisse ne dit jamais. Le règlement reste en caisse
- Photothèque partagée par tous les modules, avec optimisation automatique des images
- Tâches et notes internes
- Utilisateurs et droits, module par module — un serveur ne voit pas les achats
- Serveur, nom de domaine, certificat SSL, sauvegardes quotidiennes, mises à jour et support
- Registre de sécurité de l'ERP (article R143-44) : chaque vérification avec sa périodicité, la date du dernier contrôle, la prochaine échéance et son état — en retard, jamais effectué, à faire bientôt. Le registre complet s'édite en PDF pour la commission de sécurité
- Questionnaire d'établissement : dix-huit questions — grande cuisine de plus de 20 kW, gaz, désenfumage, ascenseur, bac à graisses, catégorie ERP — et l'échéancier se compose tout seul à partir de vos réponses. Trente-et-une vérifications au catalogue, chacune avec sa base légale ; celles qui ne vous concernent pas n'apparaissent jamais
- Le rapport de l'intervenant se joint au contrôle : son PDF, ou la photo du papier laissé sur le comptoir, prise avec le téléphone. Rien ne se supprime — une pièce retirée reste au registre, barrée, avec le motif et le nom de qui l'a retirée
- Document unique d'évaluation des risques (article L4121-3-1) : dix unités de travail, cinquante-cinq risques écrits pour la restauration, cotation gravité × fréquence, mesures de prévention proposées puis validées par vous
- Une version publiée du document unique est FIGÉE — son texte et son PDF sont conservés tels quels pendant quarante ans, comme la loi l'exige. Comparaison de deux versions ligne à ligne : ce qui est apparu, ce qui a été coté autrement, ce qui a disparu
- Dossier d'un ancien salarié : les versions du document unique en vigueur pendant sa présence, qu'il a le droit de demander des années plus tard — retrouvées en un clic au lieu d'être introuvables
- Registre unique du personnel (article L1221-13) : entrées, sorties, mentions obligatoires, et l'accès direct à la DPAE de l'URSSAF avec le rappel du délai — au plus tôt huit jours avant l'embauche, au plus tard avant que le salarié commence
- Convention collective à jour, rafraîchie chaque semaine depuis la source officielle. L'article R2262-1 impose de la tenir à disposition, et la convention des hôtels-cafés-restaurants bouge trois à six fois par an
- Affichages obligatoires générés à vos nom et adresse : horaires, inspection du travail, médecine du travail, secours, harcèlement, avis d'accès au document unique — prêts à imprimer
- Chaque lundi matin, une copie PDF horodatée de vos trois registres part dans votre boîte email. C'est la seule chose que le papier faisait mieux qu'un écran : être là le jour du contrôle, même si la connexion est tombée
- Droit « Conformité & personnel » : le registre du personnel contient des données personnelles et ne s'ouvre pas à tout le monde. Le registre de sécurité, lui, se lit par toute l'équipe — le cuisinier qui voit que la hotte est en retard est celui qui peut y faire quelque chose
Carte numérique 15 détail
- Catégories et sous-catégories, ordre d'affichage, photos en trois tailles
- Allergènes et calories par plat
- Traduction automatique ; service Midi / Soir / les deux, réglable par catégorie et par plat
- Import automatique depuis une caisse Square : catalogue, prix, photos, avec alerte quand les prix divergent
- Import des allergènes par fichier, posé sur les plats déjà synchronisés depuis la caisse, sans casser le lien — aperçu complet avant d'enregistrer
- Catégories parentes en répertoires : « Boissons » affiche le total de ses sous-catégories au lieu d'annoncer « 0 plat »
- Prix en ligne distinct du prix en salle, remises par catégorie et par produit
- QR code et lien public générés automatiquement
- Statistiques de consultation
- Carte papier : A4, A5, 10 × 21, A3 ou une taille libre en millimètres — le nombre de colonnes et de pages se calcule, il ne se saisit pas
- Plusieurs documents papier enregistrés : la carte, les desserts, les vins, l'ardoise du midi ; choix des catégories et de leur ordre, filtre Midi ou Soir
- PDF prêt à imprimer, traits de coupe, QR code, textes en tête et en pied, encart événement
- Les articles vendus en deux formats sortent avec leurs deux prix : « 8,00 € / 42,00 € » sur la carte des vins
- Le papier, l'écran et le téléphone disent les mêmes plats, les mêmes prix et les mêmes allergènes — il n'y a qu'une seule carte à tenir à jour
- Votre carte s'exporte en un clic, dans le format qui sert aussi à l'importer : vous pouvez la modifier dans un tableur et la remettre, ou simplement partir avec. Rien ne vous retient ici
Affichage dynamique — écran de salle 10 détail
- Votre carte, en direct : ce que vous changez dans la Carte est à l'écran quelques secondes plus tard, sans que personne ne touche au téléviseur
- Bascule automatique midi → soir à l'heure de votre choix : l'écran affiche la carte du service en cours, pas celle de la journée
- Portrait ou paysage, selon la façon dont le moniteur est accroché
- Nombre de colonnes réglable, et réglable séparément pour le midi et pour le soir — la carte du déjeuner est plus courte, elle n'a pas besoin d'autant de colonnes
- Afficher ou masquer, à la case : le plat du jour, les horaires, les bannières, le message d'accueil, le prochain événement, les drapeaux des langues
- Trois couleurs réglables — titres, prix, encarts — pour que l'écran ressemble à la salle et pas à un tableau d'aéroport
- Les catégories réservées à un service restent affichées en minimaliste : leur nom, leur photo et « uniquement le soir ». Le client sait qu'elles existent, au lieu de croire qu'il n'y en a pas
- Un QR code à l'écran : le client repart avec la carte sur son téléphone. Et les scans sont comptés, jour par jour — vous savez si l'écran sert
- Une clé d'accès, réinitialisable : l'écran n'est ni indexé par les moteurs, ni ouvert à qui devine l'adresse
- Autant d'écrans que vous voulez, sans supplément : la salle, la terrasse, la vitrine, et un écran figé sur le midi pendant qu'un autre affiche le soir
Plat du jour 7 détail
- Planning par jour et par service ; entrée, plat et dessert activables séparément
- Prix seul et prix formule, photo, rupture en un geste depuis le tableau de bord
- Vente à emporter automatique, avec sa remise dédiée ; suggestion du jour distincte du plat du jour
- Page publique dédiée, avec traduction automatique quotidienne : le plat saisi le matin est traduit au premier visiteur étranger, sans que personne ne clique
- Envoi automatique vers la caisse Square : le prix du jour, le nom du plat et sa photo arrivent sur le bouton de caisse, toutes les cinq minutes, sans intervention
- Le nom de l'article de caisse ne change jamais : vos statistiques Square restent lisibles d'un mois sur l'autre
- Alerte quand le prochain service ouvert n'est pas encore programmé
Réservations 17 détail
- Formulaire public multi-étapes, pensé pour le téléphone, aux couleurs de l'établissement, en 9 langues
- N'affiche que les créneaux réellement ouverts — piloté par vos horaires, pas par une grille figée
- Blocage au-delà de X jours et pour les groupes de N personnes, avec renvoi vers le téléphone
- Double service (« 1er service 19 h 15 / 2e service 21 h 30 »), réglable jour par jour, la capacité de la salle comptée séparément pour chaque service
- Email de confirmation avec bouton « Ajouter à mon agenda » (Google et fichier .ics)
- Annulation et modification par le client depuis son email, en un clic, sans compte à créer — la modification est pré-remplie, il ne retape ni son nom ni ses coordonnées
- Délai limite réglable (« plus d'annulation en ligne à moins de 2 h ») : passé ce délai, le client est renvoyé vers le téléphone, poliment
- Les annulations du client restent visibles, grisées, étiquetées « Annulée par le client » — elles ne s'évaporent pas de votre écran
- Notification instantanée au restaurant, avec validation en un clic depuis l'email
- Écran de service : bandeau du jour (couverts, midi/soir, en ligne/comptoir), trois gros boutons d'émargement (En attente / Arrivé / Non venu), alerte de retard à 15 minutes, bascule Liste / Blocs
- Salles et zones avec capacité propre par service
- Fiche client avec historique et note libre, fichage des no-shows
- Empreinte bancaire contre les tables vides : la carte est enregistrée chez Stripe, débitée seulement si le client ne vient pas
- Deux modes, et jamais « tout le monde » : à la demande sur la réservation qui le mérite, ou automatique au-delà d'un seuil de couverts et sur les services que vous choisissez
- En mode automatique, la table n'est bloquée qu'une fois la carte enregistrée : la réservation reste en attente de garantie, n'occupe aucune place, et s'annule seule au bout du délai que vous fixez
- Débit du no-show et de l'annulation tardive depuis l'écran de la réservation, relances comprises, tout journalisé
- Statistiques sur 30 jours, graphiques, bannière d'information éditable
Site web 10 détail
- Site public complet, généré depuis l'administration, en 6 langues
- Marque : logo, favicon, icône d'application, couleurs ; galerie photos et vidéos
- Blog et actualités, agenda et événements
- Avis clients, avec import automatique depuis Google
- « Autour de nous » : carte interactive des activités et découvertes, import en masse par fichier
- Formulaire de contact, messages reçus dans l'administration
- Référencement paramétrable page par page : titre, description, image de partage et adresse propre
- Données structurées schema.org sur chaque page — restaurant et horaires, événements, articles, logements, lieux à voir autour de vous
- Statistiques de visite comptées côté serveur, sans aucun mouchard
- Carte, plat du jour, réservation, boutique, chèques cadeaux et hébergement intégrés nativement — pas en cadre rapporté
Click & Collect 18 détail
- Boutique aux couleurs de l'établissement, pensée pour le téléphone d'abord, en 5 langues
- Catalogue alimenté automatiquement par la Carte : aucune double saisie
- Le plat du jour se vend tout seul à emporter, avec sa remise dédiée
- Créneaux calculés selon le temps de préparation, le délai minimum et le débit de la cuisine
- Plafond par créneau et par catégorie : on ne prend pas 40 pizzas pour 12 h 30
- Suppléments par groupe, suspension d'une catégorie en un geste, coupure d'urgence de la boutique
- Import des modificateurs depuis une caisse Square : cuissons, garnitures et tailles ne se ressaisissent pas
- Paiement en ligne par carte (Stripe) au choix : facultatif, ou obligatoire, ou pas du tout — et les moyens de paiement acceptés au retrait affichés au client
- Prise de commande au comptoir dans la même interface, avec recherche rapide
- Vue de service : à faire / prêtes / récupérées / en retard, couleurs sur la cellule
- Charge cuisine par catégorie : « 20 pizzas, reste 10 à faire »
- Un bon de production pour la cuisine : ce qu'il faut sortir, regroupé par commande — on ne coche pas dix fois pour une commande de dix pizzas — avec un compte à rebours qui passe orange puis rouge à l'approche de l'heure de retrait
- Le bon de production se filtre par poste : le pizzaïolo ne voit que les pizzas, et son écran se rafraîchit tout seul sans lui prendre la main
- Les commandes prises en salle sur une caisse Square arrivent sur le même bon de production, chronométrées à partir de leur envoi en cuisine et non de l'ouverture du ticket
- Encaissement dissocié du retrait, rapprochement de caisse par mode de règlement, l'argent encaissé en ligne séparé du tiroir
- Ticket imprimable, file d'impression Epson réseau, retour arrière possible sur toute action
- Nouveautés : un produit de la carte mis en avant pour une période sous l'étiquette de votre choix — « Burger du moment », « Cocktail de l'été ». Il passe en tête de la boutique, à la une du site comme un événement, et l'image carrée à partager sur Instagram ou Facebook se fabrique en un clic, aux mêmes modèles que le plat du jour
- Codes promo : montant ou pourcentage, plafond, date de fin, nombre d'utilisations — la remise s'applique au panier, et vous voyez combien de fois le code a servi
Chèques cadeaux 8 détail
- Vente en ligne, montant libre ou offres packagées
- Paiement en ligne par carte (Stripe) : le chèque n'est émis et envoyé qu'une fois l'encaissement confirmé
- Vente encaissée au comptoir
- Validation en un geste, contrôle anti-double-usage, billet imprimable
- Envoi différé : le chèque part le jour choisi, pas avant
- Suivi : vendus, utilisés, en cours, expirés ; relance automatique par email
- Export comptable ; formulaire traduit en 5 langues
- Codes promo à l'achat d'un chèque : « 10 % sur les chèques cadeaux jusqu'au 24 décembre », sans toucher à la valeur du chèque lui-même
Achats 15 détail
- Vos factures fournisseurs se lisent toutes seules : depuis septembre 2026 elles sont électroniques, le fichier de données est dans le PDF, et il porte la référence, la quantité et le prix de chaque ligne — rien à ressaisir, rien à photographier
- Le prix facturé est comparé à VOTRE tarif, ligne par ligne : ce qui est conforme reste en vert, ce qui ne l'est pas passe en rouge avec le montant en euros
- Une hausse non annoncée ne se paie plus sans le savoir. Vous marquez « à voir avec le fournisseur », et ça s'accumule sur sa fiche
- La feuille à poser sur le comptoir quand le commercial passe : article, prix convenu, prix facturé, écart, numéro de facture — vérifiable sur place, et c'est ce qui fait la différence entre une réclamation et une réclamation qui aboutit
- Les quantités facturées comparées au bon de commande envoyé : livraison partielle, article en trop, article oublié
- Fiches fournisseurs, franco de port, jours de livraison et heure limite de commande
- Import de leurs tarifs depuis leurs propres fichiers, avec un assistant de correspondance des colonnes et l'historique des versions
- Le colisage modifié à prix constant — le carton qui passe de 5 kg à 4,5 kg au même prix, soit +11 % que personne ne voit à la main — détecté à l'import du tarif, donc AVANT d'avoir payé
- Cadencier par fournisseur, liste « à commander » qui se remplit debout sur une tablette, en comptant des colis et non des kilos
- Le même produit chez deux fournisseurs : vous désignez celui que vous commandez d'habitude, la recherche n'affiche plus que lui, et l'autre reste à un clic pour le jour où il est en rupture
- Ventilation par fournisseur avec la jauge de franco : « il manque 3,80 € chez Les Halles, et le port de 12 € tombe »
- Envoi de la commande par email avec bon de commande PDF, et historique
- Les commandes types : « ma commande du mardi » enregistrée une fois, rechargée d'un geste dans la liste, quantités à ajuster avant l'envoi ; et « refaire cette commande » depuis l'historique. Rien ne part tout seul
- Suivi des variations de prix d'achat, par article et dans le temps
- Un jeu d'essai s'installe et se retire d'un bouton : trois fournisseurs fictifs et des factures de démonstration, pour tout essayer sans toucher à vos vraies données
Chambres & logements 8 détail
- Calendrier multi-logements, fiches et galeries photos
- Tarifs par saison, remises longue durée
- Options et suppléments (petit-déjeuner, ménage, lit d'appoint), codes de réduction
- Demandes à valider, ou réservation directe depuis le site
- Paiement en ligne par carte (Stripe), au choix acompte ou totalité ; les dates sont tenues 30 minutes puis libérées si le paiement n'aboutit pas
- Synchronisation iCal avec Booking, Airbnb et Abritel
- Calendrier et devis traduits en 5 langues
- Codes promo sur la réservation : un tarif de dernière minute ou une remise de fidélité, avec sa date de fin et son plafond
HACCP 11 détail
- Températures : une carte par enceinte, la plage qui vient de l'arrêté du 21 décembre 2009, le rythme que VOUS choisissez, et le clavier numérique ouvert d'un doigt. Hors plage, l'écran demande ce que vous avez fait — un écart tracé se défend, un écart muet non
- Cuisson, refroidissement et remise en température : trois barèmes que vous chiffrez vous-même, et que l'écran continue d'annoncer comme des recommandations
- Huiles de friture : composés polaires, filtration, vidange, et le seuil de 25 % du décret 2008-184 — la seule obligation de résultat du domaine
- Réception : température à l'arrivée, numéro de lot, décision motivée, et surtout la photo du bon de livraison. L'absence d'archivage des bons est la seule non-conformité MAJEURE de tout le module
- Nettoyage : postes par zone, rythme libre, nuisibles, journal — et deux questions posées une seule fois (la puissance de cuisson, la catégorie ERP) qui décident si l'article GC 21 vous concerne vraiment, plutôt que de vous l'imposer par défaut
- DLC et produits entamés : étiquettes datées, planche imprimable au format 40 × 30 mm, photo facultative de l'étiquette d'origine pour garder le n° de lot quand l'emballage part à la poubelle
- Non-conformités : une fiche s'ouvre toute seule quand un relevé sort de la plage ou qu'une livraison est refusée, avec son action corrective. C'est LE registre que l'inspection réclame vraiment
- Plan de maîtrise sanitaire imprimable, à vos nom et adresse, qui décrit ce que vous tenez vraiment — et une page « ce que cet établissement ne tient pas, et pourquoi »
- Personnes formées (article L. 233-4), attestations jointes, et le rappel qu'aucun recyclage n'existe
- Historique, exports, et une rectification qui ne détruit rien : un relevé corrigé reste au registre, barré, avec le motif et le nom
- Chaque domaine facultatif s'éteint : friture sans friteuse, barèmes de collectivité, plats témoins. Le plan imprimé dit alors pourquoi vous ne les tenez pas
Livraison à domicile 12 détail
- La liste des communes que vous desservez : une adresse hors zone est refusée AVANT que le client ne compose son panier, pas après
- Un tarif par commune, et des paliers par distance quand l'adresse est localisée : le prix juste sans jamais dépendre d'un service extérieur qui pourrait ne pas répondre un vendredi soir
- Des zones dessinées sur la carte, à la main, avec chacune son tarif : le centre-ville à 2 €, la zone industrielle à 5 € — et une zone exclue quand un coin d'une commune desservie est trop loin pour le livreur
- La livraison offerte au-dessus d'un montant, et un minimum de commande en dessous duquel on ne se déplace pas
- Les horaires du livreur, indépendants de ceux du comptoir : on peut servir à midi et ne livrer que le soir
- Un nombre maximum de livraisons par créneau — un livreur ne se dédouble pas, et trois clients à 20h15 font trois mécontents
- L'adresse, l'étage et le code d'entrée sur le ticket de cuisine, en gras, et un lien d'itinéraire d'un doigt depuis l'écran des commandes
- Un écran de tournée pour celui qui livre : ses livraisons du service dans l'ordre, l'itinéraire, et le temps de route estimé entre deux adresses — il part avec son téléphone, pas avec un papier
- Un compte « livreur » qui ne voit QUE sa tournée : ni la caisse, ni la carte, ni les clients
- Le suivi propre à la livraison : « partie en livraison » puis « livrée », au lieu d'un « récupérée » qui ne veut rien dire quand le plat est dans une voiture
- Le paiement à la porte, ou en ligne obligatoire — à votre choix. Sur une livraison, encaisser d'avance évite le déplacement pour rien
- Le numéro de commande dit le mode : L-20260829-0012 pour une livraison, C- pour un retrait. Tout le monde le lit en premier, au téléphone comme en cuisine
Carte de fidélité 11 offert détail
- Comprise avec le Click & Collect : aucun supplément, aucune mise en service
- Rien à installer chez le client : ni application, ni compte à créer, ni carte en plastique à perdre
- Des paliers au nombre d'articles — et vous choisissez les catégories qui comptent : « 10 pizzas achetées, la 11ᵉ offerte »
- Ou au montant cumulé : « 100 € de commandes, 10 € de bon d'achat »
- La récompense part toute seule dès que la commande est récupérée ou livrée : le client reçoit son bon par email, avec son code et sa date de fin
- Un article offert devient un bon du montant de cet article, à son nom — et sa valeur est figée le jour de l'émission, même si le prix monte ensuite
- Le bon s'imprime : format ticket, code en toutes lettres et QR, à afficher sur un frigo ou à garder dans un portefeuille
- Le client voit sa carte et son avancement en commandant, et les retrouve dans le suivi de ses commandes
- Vous voyez où en est chaque client sur sa fiche, avec ses bons émis et ceux qui restent à attribuer
- Un plafond mensuel de bons vous protège d'un palier mal réglé : au-delà, la récompense est enregistrée mais mise en attente
- Le compteur se calcule sur les commandes, jamais sur un total stocké : rien à recalculer, rien qui se désynchronise
Plan de table 15 offert détail
- Dessin du plan de chaque salle au doigt sur tablette : tables rondes, carrées, rectangulaires, nombre de places, déplacement aimanté sur grille
- Création par lot : « du n° 1 au n° 40 », en une fois
- 16 décors (bar, plantes, cheminée, escalier, poteau…) pour se repérer dans la salle — jamais comptés dans la capacité
- La capacité de la salle vient des tables, plus d'un chiffre saisi à la main : elle est juste par construction, et le formulaire public compte pareil
- Placement des réservations en glissant ou en touchant
- Une grande tablée occupe plusieurs tables : le compteur dit « il manque 4 places » et descend à chaque table ajoutée
- « + 2 en bout » : les chaises ajoutées comptent, et disparaissent quand on retire la réservation
- Statuts d'arrivée directement sur le plan : attendue, arrivée, non venue, en retard, sureffectif, chevauchement — lisibles à trois mètres
- Alerte de chevauchement avec l'écart réel en minutes, durée d'occupation réglable
- Plein écran pour le service, impression A4 paysage pour le pass
- « Mémoriser la salle » / « Rétablir » : remettre la salle en configuration normale après un banquet, sans jamais supprimer une table
- Filtre 1er / 2e service quand le double service est actif
- Accès pour les serveurs, retirable compte par compte
- Rien ne peut disparaître : ce que l'écran n'affiche pas est annoncé avec sa raison (« 3 réservations au 2e service · 1 en Terrasse »), avec un lien pour y aller
- Le numéro de table remonte automatiquement sur le ticket imprimable
Multilingue 4 offert détail
- Français, anglais, allemand, espagnol, néerlandais, italien
- Interface ET contenu : le site, la carte, le Click & Collect, le formulaire de réservation, les chèques cadeaux et l'hébergement
- La carte, le plat du jour et le message d'accueil se traduisent sans que personne ne clique — ce sont les textes qui changent tous les jours, un bouton « traduire » n'aurait jamais été pressé
- Le formulaire de réservation est disponible en 9 langues
SMS de rappel 9 offert détail
- Rappel la veille du service, activé par défaut — un seul SMS par réservation
- Confirmation immédiate en option : l'e-mail la fait déjà, avec le bouton « ajouter à mon agenda »
- Alerte quand une table se libère, pour la liste d'attente
- Commande à emporter prête à retirer
- Envoi du code d'un chèque cadeau au bénéficiaire
- Confirmation et rappel d'arrivée pour les chambres
- Nom d'expéditeur à vos couleurs — « TAVERNEPAPY » et non un numéro court
- Compteur du mois dans votre administration : SMS envoyés, reste du forfait, projection de fin de mois
- Les modèles sont vérifiés à l'écriture : un accent qui doublerait la facture est signalé avant l'envoi, pas après
À la carte
Le socle est obligatoire : c'est lui qui porte la fiche client, le tableau de bord, le serveur et les sauvegardes. Pour le reste, allumez ce dont vous avez besoin — le total se calcule tout seul. Le nom du module ouvre sa fiche.
Le socle
29 €24 € /mois
· 190 € de mise en service
— obligatoire
jusqu'à 2 h par mois de gagnées · jusqu'à 24 h sur l'année
Il n'est pas vendable seul et il n'est pas optionnel : c'est l'ossature sur laquelle les modules se branchent.
Réservations
29 €24 € /mois
· 140 € de mise en service
2 à 6 h par mois de gagnées · 24 à 72 h sur l'année
Tout établissement qui prend des réservations au téléphone et les note sur un cahier.
Plan de table
9 €8 € /mois
· 90 € de mise en service
— option de Réservations
30 min à 2 h par mois de gagnées · 6 à 24 h sur l'année
Les salles où le placement se discute — et les équipes où plusieurs personnes doivent pouvoir le lire.
« Plan de table » est une option du module
Réservations : il place des réservations : il s'appuie sur leurs créneaux et leurs couverts.
Activez d'abord Réservations.
Click & Collect
39 €33 € /mois
· 190 € de mise en service
Ouvrir le service : un après-midi
Ceux qui n'ont pas de vente à emporter, ou qui la font au téléphone quand on les appelle — et qui ne veulent pas monter un chantier pour ça.
Livraison à domicile
19 €16 € /mois
· 90 € de mise en service
— option de Click & Collect
Livrer sans commission · 12 à 24 h sur l'année
Ceux qui livrent déjà — au téléphone, sur un cahier — et ceux qui hésitent à s'inscrire sur une place de marché qui prend un tiers de l'addition.
« Livraison à domicile » est une option du module
Click & Collect : elle ajoute un mode de retrait au Click & Collect : sans lui, il n'y a ni carte, ni panier, ni créneau.
Activez d'abord Click & Collect.
Carte numérique
29 €24 € /mois
· 140 € de mise en service
1 à 3 h par mois de gagnées · 12 à 36 h sur l'année
Ceux qui repoussent une hausse de prix parce qu'elle oblige à réimprimer.
Affichage dynamique — écran de salle
9 €8 € /mois
· 70 € de mise en service
— option de Carte numérique
Un téléviseur qui vend
Ceux qui ont un écran en salle, en terrasse ou en vitrine — ou qui pourraient en accrocher un, parce qu'un téléviseur coûte moins cher qu'une année d'ardoises réimprimées.
« Affichage dynamique — écran de salle » est une option du module
Carte numérique : il affiche votre carte : sans elle, il n'a rien à montrer.
Activez d'abord Carte numérique.
Accords mets & vins
9 €8 € /mois
· 90 € de mise en service
— option de Carte numérique
Un conseil sous chaque plat
Ceux qui veulent le conseil sur la carte, sans publier une carte des vins à part.
« Accords mets & vins » est une option du module
Carte numérique : il accorde des vins avec des plats : sans la carte, il n'a rien à accorder.
Activez d'abord Carte numérique.
Carte des vins & accords
19 €16 € /mois
· 90 € de mise en service
— option de Carte numérique
jusqu'à 1 h par mois de gagnées · jusqu'à 12 h sur l'année
Les établissements dont la cave est un argument : ceux qui veulent une vraie carte des vins, pas seulement un conseil sous les plats.
« Carte des vins & accords » est une option du module
Carte numérique : elle accorde des vins avec des plats : sans la carte, elle n'a rien à accorder.
Activez d'abord Carte numérique.
Plat du jour
12 €10 € /mois
· 60 € de mise en service
2 à 4 h par mois de gagnées · 24 à 48 h sur l'année
Tout établissement qui a un plat du jour. C'est le seul contenu qui change tous les jours, donc le seul qui donne une raison de revenir chaque jour.
Site web
29 €24 € /mois
· 790 € de mise en service
1 à 3 h par mois de gagnées · 12 à 36 h sur l'année
Ceux dont le site affiche encore les horaires d'avant, parce que chaque changement est un devis.
Carte de fidélité
0 €0 € /mois
· 0 € de mise en service
— option de Click & Collect
Ceux qui font du Click & Collect et voient revenir les mêmes têtes, sans avoir aucun moyen de le leur dire.
« Carte de fidélité » est une option du module
Click & Collect : elle compte les commandes du Click & Collect : sans elles, elle n'a rien à compter.
Activez d'abord Click & Collect.
Chèques cadeaux
9 €8 € /mois
· 90 € de mise en service
30 min à 2 h par mois de gagnées · 6 à 24 h sur l'année
Décembre. Et tous les anniversaires du reste de l'année.
Chambres & logements
25 €21 € /mois
· 190 € de mise en service
1 à 4 h par mois de gagnées · 12 à 48 h sur l'année
Les auberges, les chambres d'hôtes et les restaurants qui ont deux ou trois chambres à l'étage.
Achats
39 €33 € /mois
· 290 € de mise en service
2 à 6 h par mois de gagnées · 24 à 72 h sur l'année
Ceux qui ne savent pas si leur fournisseur les a facturés au prix du tarif.
HACCP
19 €16 € /mois
· 190 € de mise en service
1 à 3 h par mois de gagnées · 12 à 36 h sur l'année
Tout établissement qui manipule des denrées, c'est-à-dire tous. Et surtout ceux à qui on a vendu de la peur.
Multilingue
9 €8 € /mois
· 60 € de mise en service
30 min à 2 h par mois de gagnées · 6 à 24 h sur l'année
Les établissements touristiques, et ceux qui ont renoncé à traduire parce qu'il fallait cliquer.
SMS de rappel
19 €16 € /mois
· 60 € de mise en service
jusqu'à 1 h par mois de gagnées · jusqu'à 12 h sur l'année
Ceux qui ont des tables vides le soir sans savoir pourquoi.
Abonnement mensuelPar mois, payé annuellement—
Mise en service, une seule fois—
Prix hors taxes. Sans engagement : vous partez quand vous voulez, le mois entamé reste dû et rien d'autre. Prix hors taxes. L'abonnement annuel est payé d'avance pour douze mois et vaut engagement sur l'année — c'est ce qui paie les 2 mois offerts. Le mensuel, lui, reste sans engagement. La mise en service n'est due qu'une fois, à l'ouverture du compte ou lors de l'ajout d'un module — elle ne change pas avec la formule annuelleet elle ne se répète jamais.
D'où viennent les heures annoncées
Les heures annoncées sont une estimation des tâches supprimées — la saisie double, le rappel téléphonique, la carte à retaper — et non une promesse de résultat. Ce sont des heures, pas des euros : elles ne valent de l'argent que si un salarié les faisait. Le chiffre annuel est le chiffre mensuel multiplié par douze, arrondi vers le bas.
Combien de SMS, et combien ça coûte
Saisissez vos volumes à vous. 300 SMS sont compris chaque mois, puis 0,09 € l'unité.
Rappel la veille du service
Réservations · 1 SMS par événement
Confirmation immédiate
Réservations · 1 SMS par événement
Relance d'empreinte bancaire
Réservations · environ 30 % des cas
Alerte de table libérée
Réservations · 1 SMS par événement
Commande prête à retirer
Click & Collect · 1 SMS par événement
Code envoyé au bénéficiaire
Chèques cadeaux · 1 SMS par événement
Confirmation de séjour
Chambres & logements · 1 SMS par événement
Rappel la veille de l'arrivée
Chambres & logements · 1 SMS par événement
SMS par mois0
Compris dans l'abonnement300
Au-delà, à 0,09 €0
En plus, par mois0 €
Compris dans Pilotage et Max. En option sur les autres formules : 19 € par mois.
Chez Zenchef, l'option SMS est facturée 49 € par mois, volume non publié.
Ce qui est compris dans tous les cas
- Hébergement, nom de domaine, certificat de sécurité
- Sauvegardes quotidiennes et restauration testée
- Mises à jour, sans coupure et avec retour arrière automatique en cas de problème
- Support par la personne qui a écrit le logiciel
- Export de vos données quand vous voulez, sans frais et sans le demander